TIENDA VIRTUAL

TIENDA VIRTUAL

Una tienda en línea (también conocida como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica) se refiere a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de internet.


Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo; igualmente incluyen la facilidad para que compradores previos califiquen y evalúen el producto.

             Pasos para crear una tienda virtual

1._Entender el funcionamiento de Internet y los componentes que lo integran. 

2._Hardware: 

• — Servidores donde se guardarán los arhivos de nuestro SITIO (pagína web) ahí se deben actualizar y cuidar los archivos. 

•  Equipos de conectividad: equipos como switches, routeadores y tecnología de banda ancha.

— 3._ Software:

• —Además de la página web se necesita uno o varios software de tipo web para administrar el sitio, para realizar procesos repetitivos etc. 

4.:Manejo de datos:

• —Bases de datos, para almacenar nuestra empresa entera (datos de clientes, catálogos de productos o servicios, precios, etc.)

5._ Buscadores:

• —Contratar o crear de forma adecuada el sitio para que nuestros futuros clientes nos localicen en los buscadores más utilizados.

• —Crear motores de búsqueda en nuestra página para que el cliente localice fácilmente el producto o servicio que requiere de nuestro sitio.

6._Seguridad:

• —Autenticación para verificar la identidad de nuestros clientes.

• —Criptografía, para que los datos se transmitan cifrados es decir que sólo el emisor y el receptor puedan leerlos.

• —Firewalls, para asegurarse que este protegido nuestro SITIO ante ataques externos.

7._Mecanismos de Pago:

• —Elegir una o más formas de pago para los clientes

• —Tarjetas de cinta magnética (crédito, debito, etc.)

• —Smart Cards (tarjetas de chip)

• —Cheques electrónicos

• —Efectivo electrónico

• —Transacción electrónica segura (SET)

• —Recibo electrónico de pago

• —Certificados de Pago